같은 회사, 다른 팀과 점심 한 번. 무엇이든 도와드릴게요.
앱 사용·계정·매칭·결제 관련 문의는 아래 이메일로 보내주세요.
For any questions about the app, account, matching, or billing, email us.
team@foldalpha.com보통 1~2 영업일 이내에 답변드립니다. (We usually reply within 1–2 business days.)
점심메이트는 위치 인증을 먼저 해야 매칭됩니다. 마이 화면에서 위치 인증을 마치고, 슬롯(요일·시간대)을 등록해 주세요. 같은 시간대에 설정한 매칭 반경(예: 3km) 안에 다른 사용자가 있어야 매칭이 일어납니다.
기기 설정에서 점심메이트 알림이 허용돼 있는지 확인해 주세요. iPhone 의 경우 설정 > 알림 > 점심메이트 에서 허용을 켜주세요.
탈퇴 또는 개인정보 삭제를 원하시면 가입하신 이메일 주소로 team@foldalpha.com 에 요청해 주세요. 확인 후 계정과 관련 데이터를 삭제해 드립니다.
매칭 후 생성된 그룹 채팅에서 서로 양해를 구하시면 됩니다. 특정 사용자를 더 이상 만나고 싶지 않으면 마이 화면의 차단 기능을 이용해 주세요.